Обмін та повернення, гарантія

Правила обміну та повернення товару.

Шановні покупці, просимо звернути увагу на правила обміну товару.

Повернення, а також обмін товару проводиться протягом 14 днів з моменту отримання товару, просимо звернути увагу, що обміну підлягає тільки:

Товар, в якому присутній несправний виробничий брак (обмін оплачує магазин на ідентичну модель);

Товар, який вам був відправлений помилково (пересорт, колір, модель) на замовлену модель (обмін оплачує магазин).

Для обміну товару необхідно: Протягом 3-х днів з моменту отримання товару, зв'язатися з нашим менеджером. Надіслати обов'язково фото браку. Вкласти в пакет записку з причиною обміну, надіслати нам ТТН з Нової пошти.

Товар повинен бути не використаний, в упаковці і з біркою, в тому ж вигляді, в якому ви його отримали (товари без пакетів, бірок, використаний або забруднений з вини покупця, будуть відправлятися назад, в обміні буде відмовлено).

Після отримання від вас посилки і перевірки товару, протягом 1-3 днів вам буде відправлений обмін.

Для повернення товару необхідно: Написати заяву з причиною повернення на furnihouse.uz@gmail.com Повна сума замовлення повертається покупцеві на карту Приват Банку, при отриманні цього товару компанією, або пересилається Новою Поштою (доставка за рахунок одержувача).